Die Macht der Momente

Lernen Sie, wie Sie Momente gestalten können, die die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und Ihrer Kunden steigern. Anschaulich und unterhaltsam lernen Sie anhand von konkreten Beispielen, die Prinzipien für bleibende Erinnerungen anzuwenden. Ideal als Live Online Vortrag in Verbindung mit einem moderierten Online Workshop. Gesamtdauer 60-90 Minuten. Auf Wunsch auch auf Englisch. Präferierte Technik: Zoom, Teams oder Webex.

Werden Sie zum Regisseur von bleibenden Momenten!

Online Vortrag
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  • Dauer Online Vortrag: 30 Minuten (weitere Formate sind möglich)
  • Sprachen: Deutsch und Englisch
  • Fragerunde und Online Workshop möglich
  • Inhaltliche Anpassung an Ihre Branche und Ihren Kontext möglich
  • Kategorie: Innovation, Motivation, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
  • Zielgruppen: Führungskräfte und Mitarbeiter
  • Preis auf Anfrage
  • Referenzen: Digitales Netzwerktreffen der Stadt Würzburg, Friedrich Naumann Stiftung

In diesem inspirierenden und auch visuell unterhaltsamen Online Vortrag zeigt Design Thinking Trainer Jörn Steinz (MBA), warum bestimmte kurze Erlebnisse in unserer Erinnerung bleiben und wie jeder mehr dieser Momente systematisch schaffen kann.
Online Vortrag Mitarbeiterzufriedenheit

Worum es geht:

Was wäre, wenn ein Lehrer eine Unterrichtsstunde gestalten könnte, von der er wüsste, dass sich seine Schüler noch zwanzig Jahre später daran erinnern würden? Was wäre, wenn ein Manager wüsste, wie er Erlebnisse schaffen kann, die Kunden und Mitarbeiter begeistern? Was wäre, wenn Sie ein besseres Gespür dafür hätten, wie Sie für Ihre Kinder Erinnerungen schaffen können, die von Bedeutung sind?

Online Vortrag Kundenzufriedenheit

Dieser Online Vortrag taucht in einige faszinierende Geheimnisse der Erfahrung ein: Warum wir dazu neigen, uns an den besten oder schlimmsten Moment eines Erlebnisses zu erinnern und den Rest zu vergessen. Warum wir uns am wohlsten fühlen, wenn die Dinge sicher sind, uns aber am lebendigsten fühlen, wenn sie es nicht sind. Und warum sich unsere wertvollsten Erinnerungen in einer kurzen Zeitspanne während unserer Jugend ballen.

Online Vortrag Führungskräfte

Viele der entscheidenden Momente in unserem Leben sind das Ergebnis eines Zufalls oder von Glück – aber warum sollten wir unsere bedeutungsvollsten, denkwürdigsten Momente dem Zufall überlassen, wenn wir sie selbst schaffen können? Dieser Online Vortrag zeigt, wie jeder von uns mit Design Thinking Prinzipien und anhand von 6 konkreten Elementen zum Regisseur von reicheren Erfahrungen werden kann.

Über den Referenten:

Online Vortrag RednerJörn Steinz (MBA) ist Gründer und Geschäftsführer der Innovationsberatung INNOMINDS aus Hamburg und seit 8 Jahren begeisterter Design Thinker. In seinen Workshops und Vorträgen zeigt Herr Steinz anschaulich, wie jeder die populäre Kreativitätstechnik aus dem Silicon Valley für sich nutzen kann. Ganz einfach und mit viel Freude. Herr Steinz hat Betriebswirtschaft in Aachen und Coventry studiert und ist Absolvent der EADA Business School in Barcelona.