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Über Ralf China

2013 und 2014 durch MICROSOFT als „Trainer of the Year“ ausgezeichnet.

Dipl.-Oec. Ralf China ist Mitglied der Geschäftsleitung der DSZ GmbH und ausbildungsberechtigter STRUCTOGRAM®-Master-Trainer.

Er hat eine ungewöhnlich breite Sichtweise auf die Themen Führung und Verkauf: Ob als Polizist, Heimleiter, Verkäufer, wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität, Marktforscher oder Geschäftsführer einer Unternehmensberatung – immer stand für ihn eine Frage im Vordergrund: Wie kann man Menschen dazu bewegen, bestimmte Dinge zu tun oder zu lassen?

In seinen Vorträgen und Trainings begeistert er die Teilnehmer mit seiner Art, fundiertes Experten-Wissen anschaulich und unterhaltsam zu vermitteln. Seine Stärke ist es, wissenschaftlich abgesicherte Erkenntnisse aus der Hirn- und Verhaltens-Forschung für die Führungs- und Verkaufs-Arbeit praktisch nutzbar zu machen.

VITA:
Berufsstart als Polizei-Beamter
➜ Erfahrungen im Umgang mit Menschen in konfliktreichen Grenz-Situationen.

Heimleiter eines Pflegeheimes
➜ Führungserfahrung „auf die harte Tour“, mit Anfang 20 ein Team von rund 25 gestandenen Damen (Pflegekräfte, Hauswirtschafterinnen) führen.

Verkäufer
➜ Verkauf von hochwertigen Mountain-Bikes und Rennrädern, Tour-Guide bei Mountain-Bike-Seminaren / Fahrtechnik und „mentale“ Blockaden lösen.

Studium Wirtschafts-Wissenschaften
➜ Schwerpunkte Marketing und Organisation

Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Kassel
➜ Kooperations-Projekte mit verschiedenen DAX-Unternehmen (Total Quality Management (TQM), Balanced-Score-Card). Mitarbeit an mehreren wissenschaftlichen Publikationen im Bereich TQM und Service-Qualität.

Geschäftsführer einer Unternehmensberatung
➜ Entwicklung und Implementierung innovativer Systeme zur Messung von Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterengagement und Service-Qualität (u.a. ausgezeichnet mit dem Deutschen Controlling-Preis), Konzeption und Einführung ganzheitlicher Modelle zur Unternehmens-Steuerung (EFQM, Balanced-Score-Card).

Post-Graduate-Studium Didaktik/Neue Medien
➜ Experte für neue Lerntechnologien, e-Learning, Blended-Learning, Tele-Tutoring.

Geschäftsführender Gesellschafter
➜ Konzeption, Realisierung und Implementierung von computergestützten Lern-Prozessen, Verbesserung von Aus- und Weiterbildungs-Prozessen im Vertrieb bei mehreren bedeutenden Finanz-Dienstleistungs-Unternehmen.

Inhaber China Consulting
➜ Engpass-orientierte Vertriebs-Aktivierung, Menschenkompetenz für Führung und Vertrieb, Training und Speaking.

Mitglied der Geschäftsleitung des Deutschen STRUCTOGRAM®-Zentrums (DSZ GMBH, Speyer)
➜ STRUCTOGRAM®-Master-Trainer, Leitung der Trainer-Ausbildung für das STRUCTOGRAM® Trainings-System in Deutschland.

Seit 1996 Vorträge, Seminare und Trainings in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Führung
➜ Unterstützung von Unternehmen vor allem in den Bereichen Führung, Vertrieb, Kundenservice und bei der Verbesserung der internen Zusammenarbeit.

Mehr Erfolg möglich machen.

Ralf China

Vortragsthemen

  • Der Schlüssel zum Kunden: Wer Kunden richtig einschätzt und behandelt, verkauft einfach besser
  • Digitalisierung im Vertrieb: Warum Sozialkompetenz im digitalen Zeitalter wichtiger denn je ist
  • Führen ist wie Verkaufen – nur schwieriger: Was Führungskräfte von Verkäufern lernen können
  • Kommunikation als Projektrisiko: Warum wir gerade in Projekten so oft aneinander vorbei reden und wie es besser gehen kann!

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